“赶集”赶出新风尚 烟台农商银行把金融课堂搬进烟火集市2025/6/10赶集官方网

　　4月16日农历三月十九，烟台农商银行芝罘区世回尧党支部联合鲁峰社区打造“金融大集”主题党日活动，将营业厅“搬”到了人头攒动的下曲家集市，用赶集的热闹劲头传递金融服务的温情，让传统市集焕发普惠金融新活力。

　　活动当天正值下曲家传统集市，党员先锋队的工作人员早早布置好服务展台。醒目的宣传展架、整齐摆放的金融知识手册、精心准备的生活实用礼品，吸引着往来居民驻足。工作人员身着统一行服，以专业素养和真诚笑容迎接每一位咨询者，将金融服务从营业厅延伸到社区广场。

　　“社保卡升级后有哪些新功能？”“手机银行怎么操作才安全？”面对居民们关心的热点问题，工作人员耐心解答，通过“案例讲解+实物展示”的方式，重点介绍了三代社保卡“一卡多用”的便民优势，演示手机银行操作流程，并结合真实案例讲解防范电信诈骗技巧。针对老年群体，工作人员采用“手把手教学+图文手册”的贴心服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

　　活动现场洋溢着浓厚的交流氛围。工作人员不仅讲解金融知识，更注重倾听居民需求，不少群众在咨询后主动询问网点位置，表达办理业务意向。“这种面对面的服务既实在又暖心，让我们对农商行的服务有了新认识。”社区居民张阿姨在体验服务后感慨道。活动期间累计发放宣传资料180份，送出定制礼品30份，成功添加意向客户企业微信7个，现场登记金融服务需求26户。

　　此次“金融大集”的创新实践，体现了烟台农商银行扎根社区、服务民生的经营理念。通过将传统赶集文化与现代金融服务有机结合，既传承了“邻里集市”的烟火气息，又注入了普惠金融的时代内涵。工作人员走出柜台、深入社区的服务方式，让“百姓银行”的品牌形象更加深入人心。下曲家分理处负责人表示，将持续深化与社区共建机制，针对不同群体需求推出特色服务。通过建立常态化服务机制，将金融知识普及、产品服务推介与社区文化活动深度融合，切实打通金融服务“最后一公里”。

　　这场充满温情的社区“金融大集”，不仅展现了烟台农商银行的责任担当，更开启了银社共建的新篇章。未来，该行将继续践行“服务三农、服务小微、服务社区”的初心使命，以更有温度、更接地气的服务举措，为居民美好生活注入金融活水。